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TIAT

Nível: V
Carga horária: 1390 horas
Duração total: 13 meses


OBJECTIVOS

O curso de Técnico de Informação e Animação Turística de nível V, visa preparar profissionais especializados para, de acordo com a oferta turística de base, os recursos turísticos disponíveis e as características e motivações dos clientes,receber, informar e promover produtos turísticos e ainda dinamizar actividades de animação em contexto turístico, procurando contribuir para a qualidade e atractividade do serviço turístico.


PERFIL DE ENTRADA

Indivíduos habilitados com o 12º ano de escolaridade.


PERFIL DE SAÍDA

O Técnico de Informação e Animação Turístico-cultural é o profissional que executa serviços de informação e acolhimento de turistas, de promoção e venda de produtos e  serviços turísticos e animação em contexto turístico, procurando a garantir a qualidade do serviço, a fidelização de clientes actuais e a captação de novos clientes, de acordo com o planeamento estratégico e a política comercial da empresa.


PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS

  • Planear e organizar produtos e serviços turísticos;
  • Prestar informações, promover e vender produtos e serviços turísticos;
  • Realizar o atendimento e o acolhimento de clientes;
  • Dinamizar e conduzir actividades de animação em contextos turísticos.

 

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